Gestão comercial para clínicas médicas

Sua clínica já gera oportunidades. A Atlas transforma essas oportunidades em pacientes e faturamento previsível.

Atuamos como o diretor comercial terceirizado da sua clínica: implantamos CRM, estruturamos o atendimento, treinamos sua equipe e acompanhamos semanalmente os indicadores.

Descobrir onde minha clínica perde faturamento Diagnóstico estratégico e sem compromisso
Mesa de trabalho com indicadores de gestão e estetoscópio
01

Para clínicas que já recebem oportunidades, mas ainda não possuem uma gestão comercial estruturada.

DermatologiaCirurgia plásticaOftalmologiaGinecologiaMedicina estéticaOdontologiaOrtopediaUrologiaOtorrinolaringologiaEndocrinologiaCardiologiaReprodução humana

O gargalo invisível

Sua clínica vive alguma destas situações?

01

Contatos sem continuidade

O paciente chega pelo WhatsApp, pede informações e desaparece sem um acompanhamento consistente.

02

Atendimento sem processo

A equipe responde bem, mas não possui etapas, scripts e prioridades definidos para cada oportunidade.

03

Agenda imprevisível

O mês depende do movimento espontâneo e o faturamento oscila sem uma causa claramente identificada.

04

Decisões sem indicadores

Conversão, no-show, tempo de resposta e oportunidades perdidas não são acompanhados em um só lugar.

05

CRM ausente ou inativo

Os contatos ficam espalhados e o médico não consegue enxergar o que está acontecendo na operação.

06

Gestão depende do médico

Além de cuidar dos pacientes, o médico precisa cobrar a equipe e resolver os gargalos comerciais.

Na maioria das vezes, o problema não é apenas a falta de oportunidades. É a ausência de um processo para conduzir cada oportunidade até o agendamento.

Nosso posicionamento

Não somos uma agência. Não somos uma consultoria pontual.

Participamos da operação todos os meses, trazendo método, indicadores e disciplina para a rotina comercial da clínica.

01

Além do marketing

Não cuidamos apenas de anúncios. Atuamos na operação que recebe, acompanha e converte as oportunidades.

02

Além da orientação

Não entregamos apenas um relatório. Participamos da implementação e do acompanhamento contínuo.

Como a Atlas atua

Uma gestão presente na rotina da sua clínica

A clínica não recebe apenas um plano. A Atlas acompanha a execução, mede os resultados e ajusta os processos continuamente.

01

Diagnóstico comercial

Mapeamos o atendimento, o caminho do paciente e os pontos em que as oportunidades estão escapando.

02

CRM e pipeline

Organizamos contatos, agendamentos, follow-ups, faltas e reativações em um processo visível.

03

Scripts e processos

Criamos abordagens e fluxos para a equipe conduzir cada paciente com clareza e excelência.

04

Treinamento da equipe

Desenvolvemos atendimento, follow-up, condução de objeções e conversão de oportunidades.

05

Reuniões semanais

Acompanhamos metas, indicadores, gargalos e prioridades junto à clínica e à equipe.

06

Melhoria contínua

Ajustamos processos e estratégias conforme os dados e a realidade da operação.

Você continua focado na medicina.

A Atlas assume a liderança, a organização e o acompanhamento da operação comercial.

Resultados operacionais

O que muda na operação da sua clínica

Mais controle sobre cada oportunidade, uma equipe mais preparada e dados claros para decidir o próximo movimento.

Solicitar um diagnóstico
01

Mais oportunidades acompanhadas até o agendamento

02

Menos pacientes esquecidos no WhatsApp

03

Equipe mais preparada e segura no atendimento

04

CRM estruturado e utilizado diariamente

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Rotina clara de follow-up e reativação

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Indicadores acessíveis para tomar decisões

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Menor dependência do médico na gestão diária

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Mais previsibilidade para crescer com controle

Implantação

O que acontece nos primeiros 30 dias

A mudança acontece de forma progressiva, respeitando a rotina atual da clínica e a capacidade da equipe.

1
Semana 1

Diagnóstico

Atendimento, equipe, volume de contatos, indicadores e perdas.

2
Semana 2

Estruturação

CRM, pipeline, etapas, scripts e responsabilidades.

3
Semana 3

Implantação

Treinamento da equipe e início da nova rotina comercial.

4
Semana 4

Acompanhamento

Leitura dos primeiros dados e correção dos gargalos.

O cronograma pode variar conforme a estrutura e a complexidade da clínica.

Método proprietário

A.C.E.L.E.R.A.

Um sistema para transformar improviso em uma operação comercial previsível, organizada e orientada por dados.

A01

Análise

Diagnóstico dos gargalos comerciais, do atendimento e das oportunidades perdidas.

C02

Construção

Estruturação do CRM, pipeline, scripts, indicadores e processos.

E03

Execução

Implantação das rotinas e desenvolvimento prático da equipe.

L04

Liderança

Reuniões e acompanhamento para garantir disciplina e continuidade.

E05

Evolução

Ajustes constantes na operação a partir dos dados coletados.

R06

Resultados

Monitoramento de conversão, ticket, no-show, oportunidades e faturamento.

A07

Aceleração

Estratégias de reativação, recorrência, expansão e melhoria da performance.

Rodrigo Silveira, sócio-fundador da Atlas Partners
Rodrigo SilveiraSócio-fundador · Gestão Comercial

Quem lidera a operação

Experiência comercial aplicada à realidade da sua clínica

Rodrigo Silveira possui mais de seis anos de experiência em operações comerciais de alto ticket. Participou da construção e liderança de máquinas de vendas que movimentaram mais de R$ 15 milhões nos últimos três anos, estruturando processos, equipes, indicadores e rotinas de acompanhamento.

+ R$ 15 miem vendas geradas por operações comerciais lideradas nos últimos três anos
Histórico construído em operações comerciais de diferentes mercados, anterior e simultâneo à especialização da Atlas no segmento de clínicas.

Por que a Atlas foi criada

“Clínicas com excelência médica não deveriam continuar perdendo oportunidades por falta de processo comercial.”

A Atlas nasceu da experiência em operações de alto ticket e da convivência próxima com médicos e gestores. Percebemos que muitas clínicas investiam em marketing, mas não contavam com uma liderança capaz de transformar oportunidades em crescimento previsível.

Perguntas frequentes

O que você precisa saber antes de conversar com a Atlas

Transparência sobre o escopo, a rotina e o papel de cada pessoa na operação.

A Atlas é uma agência de marketing?+

Não. A Atlas atua principalmente na gestão e conversão das oportunidades que chegam à clínica. Podemos analisar a origem dos contatos, mas nossa responsabilidade central é estruturar e acompanhar a operação comercial.

A Atlas substitui minha secretária?+

Não. Estruturamos os processos, desenvolvemos a equipe e acompanhamos a execução. A secretária ou profissional de atendimento continua sendo parte fundamental da operação.

Preciso contratar uma nova pessoa?+

Na maioria dos casos, começamos organizando e desenvolvendo a equipe atual. Uma contratação só é recomendada quando os dados mostram que a capacidade de atendimento é insuficiente.

Preciso já utilizar um CRM?+

Não. Caso a clínica ainda não possua uma ferramenta adequada, ajudamos a definir e estruturar o processo conforme a realidade da operação.

Quanto tempo o médico precisa dedicar?+

A proposta é reduzir sua dependência na gestão diária. Sua participação fica concentrada nas decisões estratégicas e nos momentos essenciais de acompanhamento.

Em quanto tempo aparecem os resultados?+

Os primeiros ajustes começam na implantação. A evolução depende do volume de oportunidades, especialidade, ticket, estrutura e execução da equipe; por isso, não trabalhamos com promessas garantidas.

Próximo passo

Descubra onde sua clínica perde pacientes e faturamento

Em uma conversa estratégica, analisamos seu atendimento, acompanhamento e os principais indicadores da operação.

  • Identificação dos gargalos comerciais
  • Análise do atendimento e follow-up
  • Recomendações iniciais para aumentar controle e conversão
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